PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección vas a poder consultar las preguntas más frecuentes
¿Cómo sé si cuál es mi talle?
Para realizar nuestro trabajo y tu pedido más dinámicos, trabajamos con tres tablas de talles establecidas:
De todos modos, si ninguna de estas medidas se adecuan a tu cuerpo y tus comodidades, simplemente completa una nueva tabla de talles con tus medidas exactas.
¿Cuáles son las medidas que debo tomar?
Las medidas necesarias para confeccionar un cosplay se encuentran en la
Si necesitas un instructivo de cómo llenar esta tabla, podés encontrarlo en la sección MEDIDAS
¿Con qué medios de pago trabajamos?
Podés abonar tu pedido de las siguientes maneras:
- Tarjetas de crédito o débito, VISA o MASTERCARD
- Tarjeta NARANJA
- MERCADOPAGO
- Tarjeta NARANJA
- RAPIPAGO
- PAGO FÁCIL
- TRANSFERENCIA BANCARIA
Si quiero un cosplay personalizado, ¿Cómo hago para pedirlo?
En cuánto a los cosplays personalizados, trabajamos con el 50% de seña del pedido que se haga y al despacharlo se abona el otro 50%. Si en medio del armado del cosplay o prenda, se cancela el pedido, la seña NO SE RECUPERA.
Una vez que tengas tus medidas tomadas, completa el formulario en la sección MEDIDAS sobre el cosplay que necesitas y nosotros nos comunicamos con vos para acercarte los precios y tiempos del mismo!
Ya realicé mi compra, ¿Cuánto debo esperar para recibirlo?
En caso de que sea algo que está en stock, se despachará al siguiente día hábil de tu compra y el resto dependerá de la empresa de transporte por la cual se lo envíe. Si sos de Mar del Plata, tendrás envío sin cargo, nosotros nos contactaremos para coordinar la entrega del mismo.
En caso de que sea un pedido personalizado, una vez abonada la seña del 50%, el encargo estará listo de 15 a 20 días. Cuando ya esté para despachar, se le informará a su respectivo dueño que está en camino o se coordinará el envío.
¿Cuáles son los costos del envío?
Para saber los costos y tiempos de envío, dirigite a la sección ENVÍOS y completa el formulario!
Si tenes una consulta que no figura, podés contactarnos o enviar tu consulta en